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Vaga de Agente de Atendimento - Presencial

Empresa abre processo seletivo em Fortaleza . Candidate-se nesta vaga de emprego enviando seu currículo diretamente para o contato do recrutador disponível no final desta página.

Vaga no segmento: Atendimento

O que você irá fazer:

Atendimento prioritário voz, com a possibilidade de atender via chat e e-mail. Tratativas para prestar suporte; Resolver problemas gerais, sabendo lidar com situações diferentes; Empatia, comunicação clara e despojada, prezando pela satisfação e melhor experiência desse. Foco na avaliação de CSAT ao final dos atendimentos; Preencher e realizar comando em pelo menos 5 sistemas simultâneos, usando duas telas de monitor; Rápida digitação com capacidade de ouvir/ler e interpretar orientações diversas; Outras atividades do setor.

O que você precisa ter:

Ensino médio completo; Ter afinidade com tecnologia, boa comunicação e rápida digitação; Ter disponibilidade para trabalhar presencial e tarde/noite; Saber lidar com momentos de alta demanda; Ter disponibilidade para atendimento multicanais (Voz, E-mail e/ou Chat);

Para pessoas:

Com ou Sem Experiência

O que oferecemos:

Assistência médica Assistência odontológica Auxílio-creche Convênios e descontos comerciais Plano de Incentivo Seguro de vida Vale-alimentação Vale-refeição Vale-transporte