Descrição da Vaga
Objetivo do Cargo:
Atuar no suporte à área comercial, sendo responsável pela organização, qualificação e acompanhamento de leads, realização dos primeiros contatos comerciais, atualização de informações estratégicas e apoio à gestão comercial por meio de controles, relatórios e organização documental.
Principais Atividades:
• Qualificar leads recebidos através dos canais comerciais;
• Realizar o primeiro contato com potenciais clientes;
• Organizar e atualizar cadastros, contatos e informações comerciais;
• Estruturar e administrar o funil de leads e oportunidades;
• Acompanhar retornos e direcionar demandas para o time comercial;
• Organizar documentos, propostas e registros comerciais;
• Alimentar sistemas, planilhas e CRM;
• Elaborar relatórios semanais para a gerência comercial;
• Monitorar status de contatos e pendências comerciais;
• Auxiliar na organização de agendas, reuniões e follow-ups;
• Garantir organização e padronização das informações comerciais;
• Realizar atividades de outreach e prospecção ativa, por meio de ligações (cold calls), e-mails personalizados (cold mails), mensagens via LinkedIn e prospecção social.
Requisitos
• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade com sistemas, planilhas e ferramentas digitais;
• Perfil proativo, analítico e organizado;
• Conhecimento CRM;
• Experiência prévia com atendimento, vendas internas ou suporte comercial será um diferencial.
Competências Desejadas
• Comunicação interpessoal;
• Organização e gestão de processos;
• Agilidade operacional;
• Capacidade analítica;
• Responsabilidade e comprometimento;
• Facilidade para trabalhar com metas e acompanhamento de demandas.
Diferenciais
• Experiência com prospecção ou pré-vendas;
• Conhecimento em Excel/Google Sheets;
• Experiência na elaboração de relatórios gerenciais.