Assistente de Relacionamento e Vendas
Descrição da Vaga
Relacionamento e prospecção de clientes.
Atividades a Desempenhar
Relacionamento com os clientes já existentes
Acompanhar pedido e solicitações, assegurando a satisfação do cliente
Apoiar equipe comercial no relacionamento com o cliente e pós-venda
Identificar necessidade de cliente e direcionar soluções adequadas
Manter contato ativo com os clientes para fortalecimento do relacionamento
Elaborar relatórios de atendimento e acompanhamento de indicadores
Registrar e atualizar informações no sistema
Garantir o cumprimento de prazos e alinhamento entre áreas internar (Cliente externo e interno)
Realizar atendimento a cliente garantindo agilidade e qualidade nas respostas.
Requisitos
Experiência prévia com atendimento ao cliente, relacionamento ou vendas; Vivência com atendimento presencial e digital; Experiência com acompanhamento de clientes e pós-venda será um diferencial; Pacote Office, técnicas básicas de vendas e negociação, comunicação verbal e escrita, rotinas administrativas, organização de agendas e acompanhamentos, atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal.
Benefícios
Plano de saúde 50%, VA, VT ou mobilidade, Odonto (por adesão).
Horário de Trabalho
