Assistente de Suporte em Rastreamento Assistente de Suporte em Rastreamento

Estamos em busca de um profissional para atuar com configuração de equipamentos de rastreamento e suporte técnico aos clientes, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e o correto uso das plataformas de monitoramento.

* Realizar configuração e ativação de rastreadores, câmeras e equipamentos de conectividade (como Starlink).

* Prestar suporte técnico aos clientes na utilização dos aplicativos e plataformas de rastreamento.

* Auxiliar clientes na navegação e uso das funcionalidades dos sistemas Systensat e Wialon.

* Identificar e solucionar possíveis falhas de comunicação entre os equipamentos e as plataformas.

* Realizar testes e ajustes para garantir o funcionamento correto dos dispositivos.

* Registrar atendimentos e acompanhar demandas técnicas dos clientes.

Requisitos

* Conhecimento em tecnologia, redes ou equipamentos eletrônicos.

* Familiaridade com aplicativos, plataformas digitais e sistemas de monitoramento.

* Experiência ou conhecimento em plataformas de rastreamento (diferencial: Systensat e Wialon).

* Boa comunicação para orientar clientes e prestar suporte técnico.

* Conhecimento em tecnologia, redes ou equipamentos eletrônicos.

* Familiaridade com aplicativos, plataformas digitais e sistemas de monitoramento.

* Experiência ou conhecimento em plataformas de rastreamento (diferencial: Systensat e Wialon).

* Boa comunicação para orientar clientes e prestar suporte técnico.

Benefícios:

Vale-alimentação
Vale-transporte

Gympass