Atendente de Delivery

O Grupo NSF é formado por empresas do ramo alimentício, com 20 anos de atuação consolidada na Grande Fortaleza e Região Metropolitana. Temos como compromisso a qualidade, o bom atendimento e o desenvolvimento das pessoas, promovendo um ambiente onde todos crescem juntos.

Buscamos um profissional proativo, organizado e dinâmico, com facilidade para trabalhar em equipe, que deseje evoluir profissionalmente e saiba lidar com os desafios do dia a dia com responsabilidade e maturidade.

• Realizar atendimento ao cliente de forma on-line e presencial, com cordialidade e agilidade;
• Receber e registrar pedidos via iFood, WhatsApp, Chatbot, e sistema interno
• Captar, acompanhar e dar tratativa aos pedidos, garantindo o correto lançamento no sistema;
• Realizar a separação, conferência e montagem dos pedidos, assegurando qualidade e organização;
• Direcionar os pedidos aos entregadores, conferindo endereços e taxas de entrega;
• Garantir a conformidade dos recebimentos (dinheiro, cartão, Pix), controle de fundo de caixa e encerramento de comandas;
• Executar demais atividades inerentes à função.

• Ensino Médio completo;
• Experiência mínima de 6 meses na função;
• Experiência com vendas e atendimento on-line ao cliente;
• Habilidade para manusear sistemas de pedidos on-line, como iFood
• Conhecimento em Pacote Office (básico ou intermediário);
• Disponibilidade para atuar em horários flexíveis;
• Diferencial: experiência com sistemas: Ommini, Sammi e atendimento via Chatbot;
• Residir nas proximidades da empresa é um diferencial

Salário: 1.746,80
VT ou Ajuda de custo para combustível;
Refeição na empresa;
Plano de saúde Hapvida - (por adesão) - 50% pago pela empresa;
Plano Odontológico - Hapvida ou Odontoart (por adesão) - 100% pago pelo colaborador;
Convênio farmácia - Após período de experiência;
Pão do dia - Segundas, Quartas e Sextas-feiras;
Crédito consignado em nossa panificadora após período de experiência.