Auxiliar de Cobrança

A Auxiliadora Condomínio Ideal é uma empresa administradora de condomínios residenciais e empresariais. Atuamos neste segmento desde 1998 e acompanhamos as mudanças econômicas, legislativas, sociais e culturais que influenciaram esse serviço, incorporando avanços tecnológicos para otimizar nosso trabalho.

Reunimos nossa experiência de mais de 20 anos de mercado, as inovações em inteligência artificial e tecnologia da informação e o atendimento humanizado para oferecer excelência na governança condominial a um preço justo.

Contato com clientes inadimplentes (telefone, WhatsApp, e-mail ou sistema)
Envio de boletos, faturas e lembretes de vencimento
Negociação de prazos, parcelamentos e acordos
Registro de atendimentos e acordos no sistema
Acompanhamento de pagamentos e confirmação de baixas
Atualização de cadastros de clientes
Controle de planilhas e relatórios de inadimplência
Apoio ao setor financeiro/administrativo
Encaminhamento de casos para cobrança externa ou jurídica, quando necessário

Ensino médio completo
Conhecimento básico de informática
Noções de Excel e uso de sistemas
Boa comunicação verbal e escrita
Capacidade de negociação e argumentação
Organização e atenção a prazos
Experiência prévia com cobrança, atendimento ao cliente ou área financeira
Conhecimento em rotinas administrativas
Noções de financeiro, contas a receber ou faturamento
Facilidade para lidar com metas e indicadores
Experiência com CRM ou sistemas de cobrança