Emissor Lazer
Atividades a Desempenhar
- Realizar a emissão e conferência de bilhetes aéreos, reservas de hotéis, traslados e pacotes turísticos; - Atender clientes via telefone, e-mail ou chat, prestando suporte sobre destinos, roteiros e condições de viagem; - Realizar o acompanhamento de reservas, alterações e cancelamentos, seguindo as políticas das companhias e fornecedores; - Manter o sistema de gestão atualizado com as informações das vendas e emissões; - Prestar suporte pós-venda, garantindo a satisfação do cliente durante toda a jornada.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando (turismo, hotelaria ou áreas afins); - Experiência prévia na função de emissor de passagens ou atendimento em agências de viagens; - Conhecimento em sistemas de distribuição global (GDS), como Amadeus, Sabre ou consolidadores; - Domínio de técnicas de emissão, remarcação e reembolso de bilhetes aéreos; - Habilidade com ferramentas de escritório (Pacote Office); - Excelente comunicação verbal e escrita.
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