Auxílio no check-in e check-out dos hóspedes;
Apoio no preenchimento de documentos;
Atendimento a hóspedes idosos e com necessidades especiais;
Transporte de bagagens com cuidado e organização;
Acompanhamento até o quarto, apresentação dos aposentos e equipamentos;
Conferência do apartamento, minibar e demais itens;
Controle de entrada no café, repassando informações à cozinha;
Apoio na loja de conveniência, controle de estoque e reposição.