Supervisor de Call Center Ativo

• Liderar e desenvolver a equipe de televendas, promovendo engajamento e crescimento profissional;
• Identificar oportunidades de melhoria, elaborar planos de ação e implementar medidas corretivas;
• Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que os resultados atendam às expectativas do negócio.

• Experiência prévia como supervisor(a) ou líder de televendas;
• Vivência no segmento de telecomunicações;
• Conhecimento em metas, KPIs e gestão de equipes comerciais;
• Boa comunicação, liderança e foco em resultados;
• Ensino médio completo (superior será um diferencial);
• Experiência com ferramentas de CRM e sistemas de teleatendimento.

Vivência no segmento de telecomunicações e ensino superior.

• Auxílio para transporte;
• VA - cartão VR;
• PS e PO - por adesão;
• TotalPass;
• Convênio com faculdade;
• Day off no aniversário.

Vaga presencial.