Supervisor de Call Center

• Liderar e desenvolver a equipe de televendas, promovendo engajamento e crescimento profissional.
• Identificar oportunidades de melhoria, elaborar planos de ação e implementar medidas corretivas.
• Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que os resultados atendam às expectativas do negócio.

• Experiência prévia como supervisor(a) ou líder de televendas.
• Vivência no segmento de telecomunicações (diferencial).
• Conhecimento em metas, KPIs e gestão de equipes comerciais.
• Boa comunicação, liderança e foco em resultados.
• Ensino médio completo (superior será um diferencial).
• Experiência com ferramentas de CRM e sistemas de teleatendimento.

Vivência no segmento de telecomunicações e formação superior.

• Auxílio transporte.
• Vale Refeição (cartão VR).
• Plano de Saúde e Odontológico (por adesão).
• TotalPass.
• Convênio com faculdade.
• Day off no aniversário.

Modalidade de trabalho presencial.