Supervisor(a) Delivery

REQUISITOS:

• Ensino médio completo (superior será um diferencial);
• com gestão de equipe, preferencialmente em operações de delivery, logística ou alimentação;
• Conhecimento básico em controle de indicadores e operação de delivery;
• Conhecimentos em Sistemas de Delivery (como Agilizone, IzzyWay, Gestor Ifood e semelhantes).

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Supervisionar a equipe de entregadores e acompanhar a rotina de delivery; Organizar escalas de trabalho e rotas de entrega; Monitorar tempo de preparo e entrega dos pedidos; Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento; Acompanhar indicadores da operação (tempo de entrega, pedidos entregues, taxa de atraso, avaliações dos clientes); Resolver ocorrências e apoiar a equipe durante a operação; Apoiar na gestão de desempenho e desenvolvimento da equipe.

BENEFÍCIOS/DEMAIS INFORMAÇÕES:

• Horário de Trabalho: Noturno
• Local da empresa: Bairro Dionísio Torres, Fortaleza-CE.
• Benefícios: Vale-Transporte, Alimentação no Local, Plano Odontológico, Day Off de aniversário.