Supervisor(a) Delivery

REQUISITOS: - Ensino médio completo (superior será um diferencial); - com gestão de equipe, preferencialmente em operações de delivery, logística ou alimentação; - Conhecimento básico em controle de indicadores e operação de delivery; - Conhecimentos em Sistemas de Delivery (como Agilizone, IzzyWay, Gestor Ifood e semelhantes). PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Supervisionar a equipe de entregadores e acompanhar a rotina de delivery; Organizar escalas de trabalho e rotas de entrega; Monitorar tempo de preparo e entrega dos pedidos; Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento; Acompanhar indicadores da operação (tempo de entrega, pedidos entregues, taxa de atraso, avaliações dos clientes); Resolver ocorrências e apoiar a equipe durante a operação; Apoiar na gestão de desempenho e desenvolvimento da equipe. BENEFÍCIOS/DEMAIS INFORMAÇÕES: - Horário de Trabalho: Noturno - Local da empresa: Bairro Dionísio Torres, Fortaleza-CE. - Benefícios: Vale-Transporte, Alimentação no Local, Plano Odontológico, Day Off de aniversário.