O Ju Omakase está em busca de um(a) profissional para atuar como Gerente de Concierge, auxiliando diretamente na gestão da experiência dos nossos clientes e no suporte operacional ao gerente de concierge. Procuramos alguém sofisticado(a), comunicativo(a), proativo(a) e apaixonado(a) por atendimento de excelência e hospitalidade de alto padrão.
Principais atividades:
Atendimento personalizado aos clientes;
Gestão e acompanhamento de reservas;
Organização da experiência do cliente antes, durante e após o atendimento;
Recepção e acolhimento dos clientes com excelência;
Acompanhamento da jornada do cliente, garantindo um atendimento diferenciado;
Auxílio na resolução de situações e demandas operacionais;
Comunicação constante com equipe de salão e gestão;
Condução de clientes quando necessário, proporcionando uma experiência exclusiva e personalizada;
Organização de informações e controles relacionados ao atendimento e reservas.
CNH categoria B ativa;
Experiência com atendimento ao cliente, hospitalidade, concierge, recepção premium ou gestão de salão;
Boa comunicação verbal e postura profissional;
Facilidade para lidar com público de alto padrão;
Disponibilidade de horário.
Perfil desejado:
Comunicação clara e elegante;
Perfil acolhedor e atencioso;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e agilidade;
Discrição e postura profissional;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Capacidade de resolver demandas com excelência;
Apresentação pessoal alinhada ao padrão da operação.
Será um diferencial possuir experiência em restaurantes de alto padrão, hotelaria, experiências gastronômicas exclusivas ou atendimento concierge.
Informações da Vaga
Local de trabalho: Rua Antônio Goes, Aldeota, Fortaleza - Ceará, 60115-120, Brasil
Horários: Domingo a quinta: 16h às 00h e sexta e sábado: 16h às 01h com 1 hora de intervalo
Faixa salarial: R$ 3.500
Tipo de contratação: PJ
*COMO SE CANDIDATAR:*
Envie o seu currículo para: (85) 99623-4113
