Estamos em busca alguém para atuar no primeiro contato com possíveis clientes do escritório, realizando o pré-atendimento e a qualificação das demandas jurídicas.
Realizar o primeiro atendimento de potenciais clientes via WhatsApp, telefone e redes sociais;
Identificar e entender a demanda jurídica apresentada;
Fazer a qualificação do cliente e do caso antes do atendimento com o advogado;
Organizar e registrar informações em sistema ou planilha;
Agendar atendimentos com a equipe jurídica;
Acompanhar contatos e manter relacionamento inicial com os interessados.
Requisitos:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para lidar com atendimento ao público;
Conhecimento básico em informática.
Perfil desejado:
Proatividade;
Boa comunicação;
Empatia no atendimento;
Responsabilidade e organização
Diferenciais:
Experiência com atendimento ao cliente ou vendas;
Experiência com WhatsApp Business ou CRM.
AUXILIO-TRANSPORTE E ALIMENTAÇÃO
Segunda à sexta - 09h às 18h
