Estamos buscando uma Líder de equipe para atuar na gestão geral da operação, garantindo excelência no atendimento, segurança dos clientes, organização da equipe e alcance dos resultados do parque.
ATENDIMENTO DAS 13:30 ÀS 21:30 (6X1)
Principais responsabilidades
Gerenciar a operação diária do parque.
Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de colaboradores.
Organizar escalas, horários e distribuição das atividades.
Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança.
Supervisionar o atendimento e a experiência dos clientes.
Controlar estoque de materiais e acompanhar necessidades de manutenção.
Solucionar problemas e situações relacionadas a clientes e equipe.
Garantir a organização, limpeza e conservação das instalações.
Acompanhar abertura e fechamento do parque.
Elaborar relatórios e apresentar resultados à gestão/direção.
Requisitos
Experiência anterior em gestão de equipes.
Experiência com atendimento ao público e gestão de pessoas.
Boa comunicação, liderança e capacidade de organização.
Perfil proativo, responsável e orientado para resultados.
Capacidade de trabalhar sob pressão e solucionar problemas.
Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, conforme escala.
Comprometimento com segurança, qualidade e experiência do cliente.
Perfil que buscamos
Uma pessoa líder, dinâmica, organizada, comunicativa e responsável, que goste de trabalhar com pessoas, tenha iniciativa e consiga manter a equipe motivada, eficiente e com excelente atendimento ao cliente.
