Social Media

Vaga | Social Media Estamos em busca de um(a) Social Media com visão estratégica, organização e senso de responsabilidade para atuar na gestão de contas de clientes, conduzindo demandas de conteúdo com clareza, qualidade e foco em resultado. Procuramos alguém que vá além da execução: uma pessoa proativa, com visão de dono, boa comunicação e capacidade de transformar necessidades do cliente em estratégias, pautas e entregas consistentes. Modelo de atuação Atuação como parceiro(a), com autonomia e responsabilidade sobre a carteira de clientes. É necessário ter disponibilidade durante o horário comercial para atendimento aos clientes, alinhamentos internos e acompanhamento das demandas. Também é importante ter flexibilidade para participação em eventos, reuniões presenciais e rotas audiovisuais em horários diversos, quando necessário. Responsabilidades Gerir perfis de redes sociais dos clientes com visão estratégica e foco em engajamento, posicionamento e crescimento. Planejar, criar e acompanhar conteúdos para feed, stories, reels, LinkedIn, blogs e demais canais digitais. Desenvolver cronogramas de conteúdo alinhados aos objetivos de cada marca. Traduzir demandas e necessidades dos clientes em pautas, direcionamentos criativos e estratégias de comunicação. Atuar como ponto de contato entre cliente, equipe interna e demais áreas envolvidas nas entregas. Garantir organização, clareza e cumprimento dos prazos dentro do fluxo de demandas. Monitorar métricas de desempenho e gerar relatórios com análises, insights e recomendações. Acompanhar publicações, agendamentos e postagens nas plataformas. Identificar oportunidades, tendências e melhorias para os canais sociais dos clientes. Garantir consistência na linguagem, identidade, tom de voz e posicionamento das marcas atendidas. Participar de reuniões on-line e presenciais com clientes, quando necessário. Apoiar rotas audiovisuais, captação de conteúdos e eventos externos. Ferramentas e rotina É importante ter familiaridade ou disposição para trabalhar com: ClickUp para gestão de demandas. Discord para comunicação interna. Canva para apresentações e materiais de apoio. Meta Business Suite para agendamento e publicação. Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Google Meu Negócio e demais canais sociais. Reportei ou ferramentas similares para relatórios. Wordpress/blog para atualização de conteúdos. Ferramentas de IA como ChatGPT, Gemini, Manus, Lovable e similares. Ferramentas de apoio criativo como Freepik, CapCut, Envato, Midjourney e iLoveIMG. Requisitos Experiência prévia como Social Media, Analista de Conteúdo ou função semelhante. Boa escrita, domínio de linguagem para redes sociais e capacidade de adaptação ao tom de voz de diferentes marcas. Organização para lidar com múltiplos clientes e demandas simultaneamente. Visão estratégica para propor conteúdos com objetivo claro, não apenas publicações isoladas. Capacidade de interpretar briefing, transformar informações em ideias e conduzir entregas com autonomia. Conhecimento básico de métricas, desempenho de conteúdo e relatórios. Perfil proativo, responsável e orientado à solução. Disponibilidade para atendimento em horário comercial. Diferenciais Experiência em agência de marketing ou gestão de múltiplas contas. Noções de tráfego pago, funil de conteúdo e performance orgânica. Experiência com roteiros para reels e vídeos curtos. Conhecimento em branding, posicionamento e planejamento editorial. Facilidade para lidar com clientes e apresentar ideias com clareza. Uso prático de ferramentas de IA no dia a dia de trabalho. Indicadores de sucesso Retenção e satisfação da carteira de clientes. Cumprimento de prazos e qualidade das entregas. Clareza e eficiência na gestão de demandas. Organização no acompanhamento dos cronogramas. Evolução dos resultados e da presença digital dos clientes. Capacidade de propor melhorias, antecipar demandas e atuar de forma proativa. Perfil que buscamos Buscamos uma pessoa organizada, estratégica e comprometida, que entenda a responsabilidade de cuidar da comunicação de diferentes marcas. Alguém que saiba lidar com prazos, clientes, equipe e conteúdo com maturidade, mantendo qualidade, consistência e visão de crescimento em cada entrega.