Especialista em Atendimento Bancário

ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO BANCÁRIO Descrição da Vaga: Buscamos profissionais para atuar com suporte ao cliente no segmento financeiro, garantindo uma experiência de atendimento de excelência via voz, chat e e-mail. Responsabilidades: • Prestar suporte e atendimento ao cliente do segmento financeiro através de múltiplos canais (voz, chat e e-mail). • Garantir a satisfação e a melhor experiência para cada cliente. Local de Trabalho: Centro de Fortaleza - CE (Presencial). É fundamental ter fácil acesso à região. Horário e Escala: • Escala: 5x2, com folgas alternadas entre a semana e o final de semana. • Horários: 14:00 - 22:12 ou 15:00 - 23:12. As folgas são casadas, mas não fixas no final de semana. • Carga Horária: 8h e 12 minutos por dia, com 1 hora de pausa para almoço. Salário: R$ 1.800,00 Requisitos Obrigatórios: • Ensino Superior cursando ou completo. • Experiência recente de no mínimo 6 meses em call center SAC. • Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia. Diferenciais: • Experiência com atendimento via chat ou e-mail. Benefícios: • VA/VR flexível: Cartão com bandeira aceita em qualquer lugar, você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. • Assistência médica e odontológica. • Seguro de vida. • Auxílio creche/babá (até os 4 anos da criança). • Descontos em faculdades e escolas de idioma. • Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais. • Wellhub: Programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia. • Plano de carreira real: Após 3 meses, possibilidade de se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas. ENVIAR CURRÍCULO PARA:8598250883